In de startfase van het project wordt eerst gesproken met de klankbordgroepleden en vervolgens of gelijktijdig worden kandidaat interviewers geselecteerd. Selectie vindt plaats op basis van dossieronderzoek en een soort van intakegesprek. Na de training gaan de interviewers bij collega-bijstandsklanten op onderzoek.
Het doel van onderzoek is tweeledig:
- Onderzoeksresultaten genereren: wie is de doelgroep, hoe denken zij over hun omgeving en welke ideeën hebben zij voor zichzelf en het dorp of de wijk.
- Er wordt contact gelegd met de bijstandsklanten, op basis waarvan na het onderzoek op dat contact kan worden teruggekomen.
Inhoud training
- Uitgangspunten project en uitleg van het project
- Verkopen van het project
- Vragenlijst op inhoud en oefenen
- Rol van interviewer
- Kwaliteiten van interviewer
- Bedenken naam voor project
- Communicatie
- Vragenlijst invullen
- Hoe benader ik klanten
- Moeilijke gesprekken
- Praktische zaken & planning
Aandachtspunten bij deze training zullen zijn:
- Uitgangspunten project
- Selectiecriteria
- Gespreksplan selectie interviewer
- Vragenlijst
Hierna kunt u denken aan vervolgtrajecten zoals:
- Ik als Activeringsmedewerker
- Leren solliciteren
- Zelfstandig ondernemerschap
- Optreden als onderzoeker