Het innovatieve karakter van het activeringscentrum komt vooral voort uit de activerende aanpak waarmee het zogenaamde granieten bestand van de bijstandsgerechtigden weer op gang wordt getrokken. De benadering is niet gericht op dossiers, maar in de eerste plaats op mensen. Het is een kwestie uit te gaan van wat mensen wel kunnen en niet te lang stil te staan bij wat ze eventueel niet zouden kunnen. Met gerichte begeleiding en training zijn zij op die manier stapje voor stapje uit hun oorspronkelijke isolement en aan apathie grenzende inactiviteit te leiden.
Training
Met behulp van de klantmanagers binnen een gemeente die het concept onderschrijven wordt om te beginnen een selectie gemaakt uit de cliënten. De geselecteerde uitkeringsgerechtigden (per traject een stuk of 10) krijgen het te volgen traject uit de doeken gedaan, waarop een korte, gerichte training tot interviewer volgt.
Interviews
Met de kennis die zij hebben opgedaan tijdens die training gaan de interviewers mede-uitkeringsgerechtigden, en ook andere buurtbewoners, interviewen om enerzijds te achterhalen welke capaciteiten er bestaan bij de mensen zelf, en anderzijds welke wensen er leven in hun wijk en buurt. Uit de uitkomsten van deze interviews komt vervolgens een ondernemingsplan voor een activeringscentrum voort.
Activeringsmedewerkers
Het mooie van deze aanpak is, dit centrum is van de klanten zelf, zij hebben het vooronderzoek verricht, en zij gaan ook, na een aanvullende training, aan de slag in het centrum als activeringsmedewerker. Het centrum gaat diensten leveren waaraan in de wijk behoefte is. Informatie die immers ook tijdens de interviews naar voren is gekomen.
Ontwikkelingsbarometer
Er zijn eenvoudig te gebruiken instrumenten beschikbaar om samen met de klanten hun ontwikkeling in beeld te brengen. Zoals de meetlat, die iemand op een simpele manier leert om naar zichzelf te kijken, de eigen ontwikkeling te volgen en verdere noodzakelijke ontwikkelingen in beeld te krijgen.
Doorstroom
De ingeschakelde groep uit het granieten bestand is op deze manier stapje voor stapje in beweging gekomen. Bij een volgende stap zal het gaan om het zorgvuldig op elkaar aan laten sluiten van de capaciteiten van de groep op de wensen en behoeftes die tijdens de interviews vanuit de wijk en buurt naar voren zijn gekomen. De doorstroom van kandidaten zal ook als stimulans dienen voor een volgende groep. Met ongetwijfeld weer andere capaciteiten, en misschien ook wel weer verschuivende behoeftes vanuit de wijk en buurt.